Программа лояльности «Давайте дружить» действует в сетях магазинов «Избёнка» и «Вкусвилл» с 2012 года, открывая перед владельцем возможность неплохо сэкономить. Активировать карту Вкусвилл можно даже в Telegram, а недавно появилась услуга по активации непосредственно у кассира.
Скидочная карта Вкусвилл позволяет владельцам участвовать в акциях фирменных магазинов продуктов для здорового питания.
- Бонусная программа позволяет оплачивать до 100% покупки бонусами из расчёта 1 бонус = 1 рубль. Бонусы начисляются после каждой покупки.
- Участие в акционном предложении «Любимый продукт». -20% на выбранный товар при покупке на сумму более 500 рублей за два дня в течение недели. Выбирайте то, что по вкусу и меняйте без ограничений прямо на кассе или через бота в Телеграм.
- Каждый день получайте продуктовый абонемент от умного бота на любимые продукты или вкусные новинки. Абонемент действует только в день получения.
- Приобретайте товары, близкие к окончанию срока годности, со скидкой 40% с картой и без. Для покупки товаров с зелёным ценником не обязательно иметь карту, достаточно просто оказаться в магазине.
Как работает карта Вкусвилл
Карта Вкусвилл гарантирует участие в акциях и специальных предложениях крупных торговых сетей «Избёнка» и «Вкусвилл». Если бы скидки складывались, бизнесменам было бы невесело, поэтому скидка выбирается только одна – к радости покупателей большая.
При регистрации клиент указывает номер телефона, с которым будет взаимодействовать система. Рекламные и информационные сообщения придут именно на него. Предоставляется информацию о возможных скидках, новых торговых точках, персональных предложениях, движениях по бонусному счету и графике работы посещаемых магазинов.
Как получить бонусную карту «Давайте дружить»
Робот «ВкусВилл» Телеграмм: что умеет и как пользоваться
Магазины торговой сети «ВкусВилл» известны тем, что предоставляют исключительно натуральные продукты, чем завоевали доверие многих почитателей здоровой пищи. Чтобы стать ближе к клиентам, в мессенджере был запущен специальный сервис «ВкусВилл» – Телеграмм бот с широким функционалом, способный обрабатывать тысячи запросов в день. Компания сознательно не стала разрабатывать собственное приложение, а воспользовалась площадкой Телеграмм. По мнению руководителей сети, эпоха индивидуальных приложений близится к своему закату, тогда как популярность мессенджеров в целом и ботов в частности стремительно растет, что и предопределило окончательный выбор.
Функциональные возможности робота
Каждому покупателю магазин предлагает оформить дисконтную карточку, которая позволяет приобретать продукцию по сниженной цене и участвовать в различных акциях, организованных компанией. За каждую покупку начисляются бонусы, которые потом можно использовать для получения дополнительной скидки.
Чтобы осуществить управление картой «ВкусВилл», Телеграмм предоставляет удобный функционал, посредством которого можно выполнять следующие операции:
- Изменять «Любимый продукт».
Теперь для этого нет необходимости посещать магазин. Задействовать 20-процентную скидку для любимого товара можно с помощью своего смартфона. - Просматривать все скидки и акционные предложения.
В меню бота есть соответствующая кнопка, нажатие которой выводит на экран действующие персональные бонусы для конкретного пользователя. - Заменять карту при совершении покупки.
Не обязательно носить с собой пластиковую карточку. Чтобы иметь возможность накапливать и расплачиваться бонусами, достаточно задать роботу команду «В магазине» и указать на кассе свой номер телефона. - Осуществлять технические операции.
Бот поможет привязать другой телефон к карточному номеру или перенести бонусы с утерянной дисконтной карты на новую.
Управление ботом «ВкусВилл» Телеграмм
Для того чтобы «подружиться» с ботом и воспользоваться его услугами, необходимо:
- В строке поиска мессенджера Телеграмм ввести @vkusvillbot.
- Из предоставленного списка выбрать контакт «Карта ВКУСВИЛЛ».
- В диалоговом окне нажать кнопку «Start».
- Активировать свою карту, отослав роботу ее номер.
- После активации дисконтного номера можно будет пользоваться всеми возможностями робота.
Благодаря наличию подсказок управление ботом является очень простым и интуитивно понятным, поэтому у пользователей мессенджера не должно возникнуть трудностей с данным сервисом.
С бонусной картой "Давайте дружить!" от "ВкусВилл", Вы сможете копить бонусы, и оплачивать ими до 100 % от стоимости товара. Так же, сеть магазинов продуктов для здорового питания, предлагает владельцам карт специальные акционные предложения. С бонусной картой "Давайте дружить!", Вы приобретёте максимум выгоды и преимуществ. О том, как правильно использовать бонусный пластик, мы расскажем в данном обзоре.
Карты выдаются с 2012 года, и внимание - более 80 % покупок сети, совершается с применением бонусной карты. Напомним, что программа лояльности действует только в магазинах сети "ВкусВилл" и "Избёнка".
Отмечаем, что по правилам бонусной программы, бонусы конвертируются в рубли скидки по курсу: 1 бонус = 1 рублю . Нужно сказать, что в магазинах "ВкусВилл" и "Избёнка", система поощрений несколько отличается (из-за того, что технические возможности касс в "Избёнке" немного ограничены).
Правила для магазинов "ВкусВилл"
Каждую неделю в магазинах сети "ВкусВилл" Вам будут доступны выгодные акционные предложения. Периодически смотрите на официальном сайте, какие в данный момент имеются предложения, и как ими воспользоваться. К примеру, в настоящее время действуют акции: "Любимый продукт" (любой товар со скидкой 20 % без ограничения по количеству), "Абонемент в боте" (нужно подключиться к боту в Telegram, в меню выбрать действие "Я в магазине", и ввести адрес любимого магазина. Робот проанализирует Ваши покупки, и покажет скидку на выбранные товары), и другие индивидуальные действующие акции и скидки.
Могут существенно сэкономить время на поиске нужной информации. Они способны находить, а также заказывать билеты, начиная от кинотеатра и заканчивая самолётом, присылать по запросу файлы или просто информировать в тематических вопросах. Всё больше крупных компаний запускают собственных ботов с целью эффективного взаимодействия с клиентами.
Не отстаёт от ритма современности и торговая сеть по продаже натуральных продуктов «ВкусВилл», которая также добавила специальный аккаунт в «Телеграм». Компания использует собственного бота, поручая ему рутинную работу по решению технических вопросов. Разработчики сделали аккаунт в «Телеграм» максимально полезным покупателю и добавили широкий набор функций, благодаря которым облегчили работу сотрудникам «ВкусВилла» и клиентам сети.
Как найти бота «Телеграм» «ВкусВилл»
Отыскать и добавить аккаунт любимого магазина к своему списку контактов несложно. Для этого необходимо иметь на своём устройстве установленный мессенджер «Telegram», а затем произвести ряд простых манипуляций:
Приложение «Telegram» по умолчанию устанавливается с англоязычным интерфейсом , многие пользуются мессенджером и в таком виде, но если есть желание его русифицировать, то меню бота имеет и такую опцию.
Что может бот «Телеграмм» «ВкусВилл», и как им пользоваться
Благодаря роботу «Telegram» сети магазинов «ВкусВилл» стало возможно дистанционно осуществлять такие действия:
- Менять «Любимый продукт». Многофункциональный инструмент приложения способен заменить выбранный на вашей карте «Давайте дружить» продукт с 20% скидкой другим. Обусловить проведение данных манипуляций может совершённая за предыдущие два дня покупка стоимостью 500 рублей.
- Просматривать персональные скидки и акции прямо в приложении возможно, отправив команду «Я в магазине» и указав своё местонахождение или адрес магазина. Ботом будут найдены товары из различных групп, участвующие в программе. Если нужно внести коррективы в абонемент, то это доступно во вкладке «Все функции», где, перейдя к разделу настроек, можно убрать ненужные категории по принципу «не пользуюсь этой группой товаров», и акции на них предоставляться не будут. Ассортимент товаров со скидкой может отличаться в зависимости от указанного магазина и меняется каждый день.
- Аккаунт является заменой карты «Давайте дружить». Вы сможете пользоваться ботом вместо пластиковой карточки. Все бонусы и акции станут доступными после отправки команды «Я в магазине». Затем следует сообщить на кассе телефонный номер либо цифры с пластиковой карты. По истечении часа, при закрытии чека или после отправки боту команды «Я не в магазине» услуга будет деактивирована.
- Совершать любые технические операции с картой, такие как: привязка, смена номера телефона, имени, отправка чека на электронный ящик, а также другие функции, которые ранее невозможно было выполнить без оператора технической поддержки.
- Посмотреть ассортимент продукции. Каталог продуктов доступен для просмотра прямо с аккаунта. Поиск можно осуществлять по наименованию или категории. Есть возможность также проверить наличие выбранного продукта для любого магазина сети.
- Настройка основного меню, добавление нужных опций. Настроить функциональные клавиши в боте можно по собственному вкусу. Четыре из шести кнопок меню доступны для редактирования. Ваши предпочтения также могут формироваться в зависимости от используемых чаще всего опций. Весь доступных набор действий, которые есть возможность добавлять в меню, вы увидите, перейдя к вкладке «Все функции».
- Посмотреть маршрут к ближайшему «ВкусВиллу». Робот по запросу покажет магазин вблизи вашего местонахождения и вышлет карту, чтобы вы его быстро нашли.
Меню также содержит кнопку обратной связи, благодаря которой можно обратиться к сотруднику службы техподдержки с интересующим вопросом.
Бот «Telegram» «ВкусВилл» предоставляет большое количество подсказок, поэтому с ним легко работать даже неопытному пользователю.
